FAQ   0 produtos no carrinho

Todos os valores apresentados no nosso site não têm IVA incluído.

Para realizar qualquer encomenda, basta ir adicionado os itens que deseja ao seu carrinho de compras. No final, consulte a encomenda, retifique artigos e quantidades e finalize o pedido de encomenda submetendo os seus dados.

O seu pedido será enviado para os nossos serviços, sendo depois o cliente contactado via e-mail para a confirmação de valores, portes, prazo de entrega, bem como sobre as opções de pagamento.

A Adventuretec, disponibiliza aos seus clientes da loja on-line as seguintes 2 formas de pagamento distintas:

1) Pagamento por transferência bancária
Quando lhe for enviado o formulário final da encomenda ou fatura pró-forma, terá acesso aos dados para pagamento por pagamento por transferência bancária.
Necessita além do valor total da encomenda de utilizar os seguintes dados:

  • NIB Destino: xxxx xxxx xxxxxxxxxxx xx
  • Descrição: Indicar o nº atribuído à sua encomenda.

Deve depois remeter-nos uma cópia do comprovativo de transferência para o e-mail (endereço) de forma a que o seu pagamento seja confirmado.

Nota: Indique sempre de forma legível o número de encomenda no email de modo a podermos identificar o seu pagamento.

2) Pagamento contrarreembolso
No caso de a encomenda ser enviada contrarreembolso (à cobrança), pode pagar em numerário ou por cheque no ato de entrega da encomenda.

Nota: Este tipo de pagamento é só aplicável a cliente que já tenha efetuado compras anteriormente.

Todas as encomendas são normalmente enviadas no prazo de 48 horas por CTT, para a morada indicada pelo cliente, exceto em casos devidamente justificados em que o cliente será avisado do motivo.

Quando a encomenda é efetuada até às 12h é entregue no dia útil seguinte.
As entregas são efetuadas até às 18h do dia útil seguinte, sendo que os portes são os seguintes:

  • Até 2Kg – 4.80€ + IVA
  • De 2Kg até 5Kg – 6.87€ + IVA
  • De 5Kg até 10Kg – 9.06€ + IVA
  • De 10Kg até 15Kg – 11.52€ + IVA
  • De 15Kg até 20Kg – 18.05€ + IVA
  • De 20kg até 25Kg – 19.05€ + IVA
  • De 25Kg até 30Kg – 19.95€ + IVA
  • Por cada Kg adicional – 1.2€ + IVA

Caso a encomenda seja enviada à cobrança, acresce mais 2,45€ + IVA.

Todos os produtos estão cobertos com a garantia do fabricante.

De acordo com o Decreto-Lei nº 143/2001 de 26 de Abril, os produtos adquiridos via Internet poderão ser devolvidos num prazo máximo de 14 dias a contar da data da sua recepção. Se durante este período verificar qualquer anomalia ou não estiver satisfeito pode devolver o produto. É imprescindível que devolva o produto com tudo que o acompanha, incluindo a factura e embalagem não danificada.
Os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.