Ao efetuar o seu pedido tenha em atenção as instruções e informações fornecidas neste seite, pois encomenda pressupõe o total conhecimento e aceitação das condições de venda.
Gerais
Todos os preços apresentados no site excluem IVA;
As descrições e imagens dos artigos são meramente informativas e podem diferir do produto final;
Em caso de envio, os preços são acrescidos dos despectivos portes quando os mesmos não forem grátis;
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Todas as compras efetuadas serão entregues por correio, transportadora ou levantados nas nossas instalações, segundo a indicação do cliente e após confirmação da disponibilidade do mesmo;
Quando efetuar uma encomenda e caso o produto se encontre em stock, será feito o procedimento de entrega selecionado pelo cliente. A entrega por CTT demorará cerca de 3 dias, e por transportadora demorará cerca de 1 / 2 dias, salvo rutura de stock, onde neste caso o cliente será avisado.
Devoluções
O prazo para a devolução dos artigos, para vendas à distância é de 14 dias após a receção, e pode fazê-lo desde que: Nos contacte previamente, e o artigo seja, devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.
Nota: O cliente tem a responsabilidade de se informar acerca da compatibilidade de qualquer artigo que pretenda, com o seu veículo, e de nos fazer chegar o artigo a devolver.
Garantia
Os produtos vendidos pela Adventuretec, estão cobertos por uma garantia mínima de 2 anos que poderá ser alargada conforme o fabricante;
A garantia refere-se à reparação ou troca de materiais danificados por avaria durante o período de garantia, de avarias que decorram de uma utilização normal. Um acidente exterior, uma utilização anormal, um defeito na utilização, uma intervenção de terceiros não aprovada, etc. não são garantidos;
A garantia está limitada a substituir ou reparar a mercadoria defeituosa e nunca se alargará a danos ou perdas consequenciais;
Conforme os casos e conforme seja mais cómodo para si poderemos:
- Fornecer-lhe os dados de contacto de assistência do fabricante.
- Servir de elo de ligação com a assistência do fabricante, sendo que neste caso o produto é reenviado para as nossas instalações.
Todas as reclamações deverão ser fundamentadas por escrito para o nosso e-mail (endereço)
Posteriormente será substituído ou devolvido o valor do produto (os portes de reenvio são de inteira responsabilidade do cliente);
Sugestões
Se tiver algum comentário a fazer ou sugerir alterações envie-nos os seus comentários para o nosso e-mail (endereço).